Persondatapolitik
[Opdateret: 8/6-2025]
Her finder du information om vores persondatapolitik.
1. Hvem er vi?
Denne hjemmeside drives af Risle Sweets ApS (CVR-nummer 45508129), beliggende på Blommegården 43, 2620 Albertslund, Danmark (modtager ikke kunder). Vi er dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger, når du besøger vores webshop eller handler hos os.
Har du spørgsmål til vores persondatapolitik, kan du kontakte os på: kontakt@rislesweets.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi, og hvorfor?
Når du besøger vores webshop eller foretager et køb, indsamler vi følgende oplysninger:
Navn og adresse: For at kunne levere din ordre.
E-mail og telefonnummer: Til ordrebekræftelse og evt. fragtinfo
Betalingsoplysninger: For at kunne gennemføre betalingen via Shopify/udbyder
IP-adresse og cookies: Til analyse, statistik og optimering af webshop
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores produkter og drive en god webshop.
3. Tredjeparter og databehandlere
Dine oplysninger kan blive delt med pålidelige samarbejdspartnere, som hjælper os med drift og levering, f.eks:
-
Shopify (vores webshop-platform)
-
Shipmondo (fragt og ordrebehandling)
-
Betalingsudbydere (MobilePay, Stripe, m.fl.)
-
Trustpilot (hvis du vælger at give en anmeldelse)
Alle disse overholder gældende regler og har indgået databehandleraftaler med os.
4. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi gemmer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet:
-
Købsoplysninger: Op til 5 år (bogføringsloven)
-
Nyhedsbrevtilmelding: Indtil du afmelder dig
-
Cookies: Se cookiepolitik for detaljer
5. Dine rettigheder
Du har ret til at:
-
Få indsigt i, hvilke data vi har om dig
-
Få rettet forkerte oplysninger
-
Få slettet dine data (med visse undtagelser, f.eks. regnskab)
-
Trække samtykke tilbage, hvis det er givet (f.eks. til nyhedsbrev)
Kontakt os på kontakt@rislesweets.dk hvis du ønsker at bruge dine rettigheder.
6. Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse, måle trafik og optimere vores markedsføring. Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores Cookieindstillinger.
Se vores Cookiepolitik for mere info.
7. Sikkerhed
Vi behandler dine oplysninger sikkert og fortroligt. Vi bruger kryptering, adgangskontrol og løbende opdateringer for at beskytte dine data.
8. Klageadgang
Hvis du er utilfreds med vores håndtering af dine oplysninger, kan du kontakte os – eller rette henvendelse til:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal
1300 København K
📞 33 19 32 00
📧 dt@datatilsynet.dk
9. Ændringer til persondatapolitikken
Vi opdaterer løbende vores persondatapolitik, hvis der sker ændringer i lovgivning eller drift. Du kan altid finde den nyeste version her på siden.